バクツリBAKUTSURI

サポート

使い方のご質問、不具合の報告、掲載情報の誤りのご指摘は、メールでお受けします。数日以内に返信します。

awegl.teo@gmail.com

不具合のご報告では、iPhone の機種・iOS のバージョン・アプリのバージョンと、どの画面で何をしたときに起きたかを書いていただけると助かります。

よくある質問

釣り禁止の場所が載っています。どうすればいいですか

現地の掲示や管理者の指示が常に優先です。その場では釣りをせず、サポートまで釣り場の名前と、掲示の内容(できれば写真)をお送りください。確認のうえ、掲載を取り下げます。掲載中の規制情報には出典と確認日を付けていますが、規制は予告なく変わるため、現地の状況で更新しています。

釣った場所は、どこまで公開されますか

公開されるのは釣り場の名前までです。釣り座の座標は保存も表示もしません。写真に埋め込まれた位置情報は、サーバーに保存する前に削除します。詳しくはプライバシーポリシーをご覧ください。

圏外でも使えますか

出発前に開いた釣り場と潮位表は端末に残るので、現地で電波が届かなくても表示できます。その場合は「いつ取得した情報か」を画面に出します。最新の海況を取り直すには、電波の届く場所での通信が必要です。

データはどこから来ていますか

潮位・波浪・気象は気象庁の公開データ、海面水温などの海況は Open-Meteo、釣り場の施設情報(駐車場・トイレ・柵など)は運営者の実地調査によるものです。どの情報にも取得日または確認日を表示します。

退会したいです

アプリの設定から退会できます。メールでの手続きは要りません。釣果投稿・写真・口コミ・表示名はその場で削除され、釣行記録は30日後に完全に削除されます。

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